May 13, 2026
Der Kunde:Internationale Luxushotelkette (50 Immobilien)
Herausforderung:Der Personalmangel in den Hochreisezeiten führte zu langsamem Zimmerservice und Beschwerden der Gäste.
Lösung:Wir haben 200 Service-Roboter für die Zimmerauslieferung, Concierge-Behilfe und Gästeinteraktion in allen Objekten eingesetzt.
Ergebnisse:
Schlüsseltechnologie:Natürliche Sprachverarbeitung, Gesichtserkennung für VIP-Gäste, autonome Fahrstuhlnavigation, Cloud-basiertes Service-Management.
