May 13, 2026
Klient:Międzynarodowa sieć luksusowych hoteli (50 obiektów)
Wyzwanie:Niedobory personelu w szczytowym sezonie podróży doprowadziły do powolnej obsługi pokoju i skarg gości.
Rozwiązanie:Wdrożono 200 robotów usługowych do dostarczania pokoi, pomocy konsjerża i interakcji z gośćmi we wszystkich obiektach.
Wyniki:
Kluczowa technologia:Przetwarzanie języka naturalnego, rozpoznawanie twarzy gości VIP, autonomiczna nawigacja windą, zarządzanie usługami w chmurze.
