May 13, 2026
Client:Chaîne hôtelière de luxe internationale (50 établissements)
Défi:Le manque de personnel pendant les hautes saisons de voyage a entraîné un service de chambre lent et des plaintes de clients.
Solution:Déploiement de 200 robots de service pour la livraison des chambres, l'assistance du concierge et l'interaction avec les clients dans toutes les propriétés.
Résultats:
Technologie clé :Traitement du langage naturel, reconnaissance faciale pour les invités VIP, navigation autonome dans les ascenseurs, gestion des services basée sur le cloud.
